you are using an outdated browser. for best view update your browser here.
نسخة تجريبية
الصفحة الرئيسية > الأسئلة الأكثر شيوعا في بيئة الأعمال - وباء كوفد 19
A+ A A-

الأسئلة الأكثر شيوعا في بيئة الأعمال - وباء كوفد 19

 

 ما هي طرق التواصل مع وزارة الاستثمار عن بعد؟

 

 

يمكنكم التواصل عن طريق البريد الإلكتروني الرسمي investorcare@misa.gov.sa   

 وحساب خدمة المستثمرين في تويتر @Sagiacare

والواتساب +966112035888

 

 كيف يمكن الحصول على الخدمات التي تستوجب تواجد ممثل الشركة؟

 

 

 نسعى لتقديم الخدمات إلكترونيا ويمكنكم التواصل مع فريق العناية بالمستثمرين في الوزارة لتسهيل إجراء الخدمات التي تتطلب تواجد ممثلي الشركة

 

ما هو دور وزارة الاستثمار في تسهيل حصول الشركة على خدمات الجهات الحكومية الأخرى؟ 

 

 تعمل الوزارة على تسهيل الحصول على الخدمات الحكومية من خلال البوابة الإلكترونية لها وفي حال واجهتكم مشكلة يمكن التواصل مع فريق العناية بالعملاء لبحث إمكانية تقديم الحلول مع الجهة المعنية

 

 هل نستمر في تقديم الطلبات على الخدمات الحكومية أم نتوقف لحين عودة الموظفين لمكاتبهم؟

 

 يستمر تقديم خدمات الوزارة الكترونيا كالمعتاد من خلال https://eservices.sagia.gov.sa/sagiastorefront/sagia/ar/login

 

هل هناك موانع او إجراءات إضافية للاستيراد من بعض الدول؟

 

لا يوجد موانع إضافية

 

 هل تتأخر الشحنات المستوردة نتيجة لوجود فحص إضافي؟

 

 ليس هناك أي قيود إضافية على الشحنات المستوردة

 

توجد لدينا عمالة متواجدة في الخارج بتأشيرة خروج وعودة ولم يستطيعوا العودة بعد قرار تعليق الرحلات الدولية. ما هو الإجراء لتمديد التأشيرة قبل انتهاءها؟

 

جميع المقيمين المتواجدين خارج المملكة بتأشيرة خروج وعودة تنتهي بعد قرار تعليق الرحلات الدولية سيتم تمديد مدة التأشيرات لهم آليا

 

 هل تستقبل القنصليات السعودية في الخارج طلبات التأشيرات؟

 

 يتم استقبال طلبات التأشيرات في القنصليات والممثليات حسب الآلية المعتادة عن طريق المكاتب التي تتعامل معها كل ممثليه مع كل دوله                                    

 

 يوجد لدينا زوار بتأشيرة زيارة تجارية وستنتهي فترة سريان التأشيرة قريبا. كيف يتم تمديدها لحين فتح المطارات والسماح بالسفر للخارج؟                   

 

 تتيح المديرية العامة للجوازات خدمة تمديد تأشيرات الزيارة بكافة أنواعها للزائرين الموجودين داخل المملكة، وذلك من خلال منصة أبشر (أبشر أفراد، أبشر أعمال، مقيم) أو بمراجعة إدارات الجوازات في المناطق في حال تعذر تمديدها إلكترونياً، وذلك تماشياً مع قرار تعليق الرحلات الجوية الدولية للمسافرين. كما دعت المديرية العامة للجوازات كل الذين قاربت تأشيرة الزيارة الممنوحة لهم على الانتهاء من الموجودين في المملكة بتأشيرة زيارة عائلية أو تجارية أو سياحية أو للعلاج أو العمل، أو تجاوزت مدة إقامتهم بالمملكة المدة الكاملة للزيارة المحددة بـ (180) يوماً ، وتعذر تمديد تأشيرات زيارتهم عبر الخدمات الإلكترونية، بضرورة المبادرة بتسديد رسوم تمديد تأشيرة الزيارة لفترة مماثلة للفترة الزمنية المحددة في التأشيرة الأساسية للإقامة بالمملكة، ومراجعة أقرب إدارة للجوازات لاستكمال الإجراءات اللازمة لتمديد صلاحية تأشيراتهم.

وأكدت المديرية العامة للجوازات بإدراجها لخدمة "التمديد الاستثنائي لتأشيرة الزيارة" ضمن الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر بوابة وزارة الداخلية بمنصة أبشر (أبشر أفراد، أبشر أعمال، مقيم).

وللمزيد يرجى زيارة الموقع:

https://www.gdp.gov.sa/Ar/MediaCenter/News/Pages/new211.aspx

 

توجد لدينا عمالة متواجدة في الخارج وستنتهي اقاماتهم قريبا. ما هو الإجراء لتجديد الإقامة قبل انتهاءها؟

 

جميع الوافدين المتواجدين خارج المملكة وتنتهي اقاماتهم بعد صدور قرار تعليق الرحلات الدولية سيتم تمديد صلاحية الاقامة لهم لمدة 3 أشهر آليا

 

تنتهي الإقامة قريبا، هل هناك أي اعفاء من المقابل المالي للتجديد؟

 

جميع الاقامات التي تنتهي صلاحيتها بين الفترة 2020/03/18م و 2020/06/30 م سيتم تمديدها آليا لثلاثة اشهر اضافيه من تاريخ الانتهاء دون مقابل ودون الحاجة لمراجعه الجوازات

 

أصدرت تأشيرة خروج وعودة خلال 90 يوم الماضية ولم تستخدم لتعذر المغادرة بعد قرار تعليق الطيران ماهو الاجراء في هذه الحالة؟

 

جميع تأشيرات الخروج والعودة للوافدين من أصحاب المهن التجارية التي لم تستخدم سيتم تمديد فترة السماح بالمغادرة من المملكة لمده 3 اشهر من تاريخ 2020/03/20 إضافة الى فترة السماح المتبقية فيها

 

لدينا عمالة تقيم خارج الرياض وتواجه صعوبة في الدخول يوميًا لمدينة الرياض بسبب منع الدخول الكامل للرياض. ما الذي يجب علينا عمله؟

 


إذا كانت الشركة تمارس نشاطًا مستثنى وفق القائمة المنشورة هنا

فإنه يمكن للعمال و الموظفين الدخول و الخروج بموجب المشهد المعتمد، والذي يمكنكم الحصول عليه بالضغط هنا. 

ويجب توقيعه وختمه من المنشأة دون الحاجة لأي ختم أو توقيع من أي جهة حكومية.

 

هل يسمح بدخول سيارات نقل البضائع للمدن الرئيسية والتنقل بين مدن المملكة خلال فترة الحظر؟

 

كدت وزارة الداخلية أن أمر منع التنقل بين مناطق المملكة والدخول لمدن الرياض والمدينة ومكة وجدة يستثنى منه سيارات نقل البضائع والمواد التموينية، وأكدت على السماح لسيارات النقل في الأنشطة المستثناة بالتنقل في أي وقت دون الحاجة إلى أي تصريح.

 

خلال الوضع الحالي، هل هناك أي دعم حكومي لشركات العمرة التي لديها حجاج لم يتمكنوا من مغادرة السعودية بسبب تعليق الرحلات؟

 

تتيح وزارة الحج والعمرة بالتعاون مع الجهات المختصة بالمملكة العربية السعودية للمعتمرين المتأخرين عن المغادرة الى بلدانهم في المدةالنظامية لعمرة 1441هـ فرصة التقدم بطلب الاعفاء القانوني والمالي المترتب على التأخر وذلك قبل نهاية يوم السبت 04/08/1441 هـ الموافق 28/03/2020م على موقع الوزارة التالي: https://eservices.haj.gov.sa كما ستقوم الجهات المختصة بتأمين وسيلة لنقلهم إلى بلادهم

 

يوجد لدينا تنفيذيون وموظفون موجودون في مناطق الحجر الصحي وعمالة قادمة من الخارج تم فرض الحجر الصحي عليهم. هل يتم اعتبارهم في إجازة غير مدفوعة؟ 

 

 حسب توجيهات وزارة الموارد البشرية فإنه يتم منح إجازة مدفوعة الراتب لكل من فرض عليه الحجر الصحي

 

 المدير العام المفوض للتعاملات الحكومية والبنكية موجود في الخارج. هل يستطيع التفويض من مقر إقامته؟

 

 يرجى تزويدنا ببيانات المدير العام عبر البريد الإلكتروني وسيتم التواصل مع الجهات ذات العلاقة لتسهيل الإجراءات

 

 توجد لدينا مستندات بحاجة للتصديق من السفارة السعودية إلا انها مغلقة. كيف يمكن التعامل مع هذا الوضع؟

 

 

 يرجى التواصل معنا قبل تقديم أي خدمة تتطلب تصديق السفارة السعودية مع خدمة العملاء ليتم النظر في معالجتها بالحلول الممكنة

 

 هل هناك حصر حكومي للخسائر المترتبة وتعويض المتضررين؟

 

تعمل المملكة على الحد من الآثار المترتبة على الإجراءات التي تم اتخاذها ويتم رصد الآثار لبحث سبل معالجتها وستعلن في حينه

 

توجد لدينا التزامات لتوفير عمالة وشحنات من الخارج إلا ان تعطل السفر أثر علينا وعلى خدمتنا للعملاء. هل هناك مسئولية قانونية تجاه ذلك؟ 

 

 تتم دراسة جميع الآثار المترتبة على الوضع الحالي بما في ذلك التزامات القطاع الخاص تجاه العملاء

 

 أحتاج أن أوثق عقد التأسيس كيف يمكن ذلك في ظل إقفال مقر الوزارة؟

 

 يمكن تقديم طلب دراسة عقد التأسيس من خلال البوابة الإلكترونية وبعد اكتمال الطلب سيتم جدولة موعد للتوثيق وإفادتكم

 

 أرغب بالتصديق على وكاله خارجيه من كاتب العدل كيف يمكن ذلك؟

 

 يرجى التواصل مع خدمة عملاء الوزارة لتسهيل إجراءات التصديق المطلوبة

 

 

 أنا مستثمر وأحاول تجديد الإقامة من أبشر لكن يظهر لي خطأ في النظام. فما هي الآلية المعتمدة حاليا؟

 

يرجى إرسال مستندات الخدمة إلى فريق العناية بالعملاء وسيتم تنفيذ الخدمة لكم من خلال شعبة جوزات المستثمرين بمركز الأعمال

 

لدينا حالات مشتبه بإصابتها بالفايروس إلا أن شركات التأمين رفضت تغطية تكاليف الفحص الطبي. كيف يمكن التعامل مع هذا الوضع؟

 

 يجب التواصل الفوري مع مجلس الضمان الصحي التعاوني
 920001177  على الهاتف رقم
البريد الالكتروني    info@cchi.gov.sa
 حساب تويتر @CCHIKSA

 

ما هو الدعم الذي يمكن لوزارة الاستثمار تقديمه في الوضع الراهن؟

 

أنواع الدعم كثيرة، منها استمرارية تقديم الخدمات كما هو معتاد قدر الإمكان والتواصل مع الجهات ذات العلاقة لمواجهة أي تحدي ناتج عن الوضع الراهن وغير ذلك. وفي حال رغبتكم بالحصو ل على تفاصيل أكثر، نرجو منكم التواصل معنا للمساعدة والدعم

 

بعض الموردين ملتزمين بعقود توريد للعملاء وتحتوي على شرط جزائي في حال التأخير. هل يوجد دعم أو تمديد لفترة التوريد للبضائع بسبب الظروف الحالية؟

 

تتم دراسة التأثير المتوقع على هذه الحالة من قبل الجهات الحكومية وسيتم إعلان ما تتوصل له كل جهة فور ذلك

 

هل تعليق العمل في المقرات الرئيسية إلزامي أو تندرج فيه الضوابط المعلنة ضمن القرار؟

 

نعم، إلزامي و يستثنى منه ما نصّ عليه القرار.

 

 

هناك أعمال تتطلب تواجد الموظفين بأعداد كبيرة مثل العمل على الآلات في المصنع، استقبال المراجعين أو الزوار. كيف يتم التعامل مع هذه الحالات؟

 

 

يمكن لمنشآت القطاع الخاص التي يتعذر عليها الالتزام بنسبة من يتطلب حضورهم في مقرات العمل أن تقدم طلب استثنائها على الرابط الإلكتروني التالي‏ https://mlsd.gov.sa/ar/node/459552  ليتم دراسته من قبل لجنة مختصة والبت فيها بما تحدده من معايير.

 

 

عدم تواجد الموظفين يعني إقفال المحلات و تعطل العمل. هل تعتبر إجازة بدون راتب؟

 

القرار نصّ على تعليق العمل في المكاتب الرئيسية - أي تعليق الحضور لمقر العمل فقط- أما فيما يتعلق بالفروع فلا تتجاوز نسبة العاملين فيها ٤٠٪؜ و لم يذكر القرار منح إجازة.

 

 

يوجد موظفون حديثي العمل، أي أقل من ثلاث أشهر، ولا يملكون أرصدة إجازات، ماهي آلية احتساب إجازاتهم؟

 

نصّ القرار على تعليق الحضور للعمل، وحثّ على استغلال الأساليب التقنية للعمل عن بعد. ولم يذكر منح إجازة للعاملين والموظفين.

 

هل هناك أي دعم حكومي خلال هذه الفترة لاستمرارية الأعمال وتمكين القطاع الخاص؟

 

انطلاقاً من جهود حكومة خادم الحرمين الشريفين -حفظه الله- المتواصلة في التعامل مع آثار وتبعات الوباء العالمي فايروس كورونا المستجد COVID-19، لاتخاذ الإجراءات التي تضمن سلامة المواطنين والمقيمين، ومواجهة الآثار المالية والاقتصادية، صرح معالي وزير المالية، وزير الاقتصاد والتخطيط المكلّف الأستاذ/ محمد بن عبدالله الجدعان أن الحكومة اتخذت عددًا من الإجراءات الاحترازية للمساهمة في حماية المواطنين والمقيمين في المملكة. إضافةً إلى توفير المتطلبات المالية اللازمة لتنفيذ الإجراءات الوقائية والمباشرة للتعامل مع تبعات الوباء والعمل على الحد من انتشاره، وضمان استمرارية أعمال الأجهزة الحكومية، مؤكدًا أن صحة وسلامة المواطنين والمقيمين تأتي في المرتبة الأولى لأولويات العمل الحكومي، وأن الحكومة ستوفر كافة الاعتمادات الإضافية المطلوبة لقطاع الصحة، وتوفير الخدمات الصحية اللازمة للوقاية والعلاج ومنع الانتشار.

وأوضح معالي وزير المالية، وزير الاقتصاد والتخطيط المكلّف: "أن الحكومة أعدّت مبادرات عاجلة لمساندة القطاع الخاص خاصةً المنشآت الصغيرة والمتوسطة والأنشطة الاقتصادية الأكثر تأثرًا من تبعات هذا الوباء، حيث يصل حجم هذه المبادرات إلى ما يزيد عن 70 مليار ريال، ويتمثل في إعفاءات وتأجيل بعض المستحقات الحكومية لتوفير سيولة على القطاع الخاص ليتمكن من استخدامها في إدارة أنشطته الاقتصادية، إضافةً إلى برنامج الدعم الذي أعلنت عن تقديمه مؤسسة النقد العربي السعودي للمصارف والمؤسسات المالية، والمنشآت الصغيرة والمتوسطة بمبلغ 50 مليار ريال في المرحلة الحالية".

وقد تمثلت المبادرات العاجلة في الآتي:

1- الإعفاء من المقابل المالي على الوافدين المنتهية إقاماتهم من تاريخه وحتى 30 يونيو 2020م، وذلك من خلال تمديد فترة الإقامات الخاصة بهم لمدة ثلاثة أشهر دون مقابل.

2- تمكين أصحاب العمل من استرداد رسوم تأشيرات العمل المصدرة التي لم تستغل خلال مدة حظر الدخول والخروج من المملكة حتى في حال ختمها في جواز السفر، أو تمديدها لمدة ثلاثة أشهر دون مقابل.

3- تمكين أصحاب العمل من تمديد تأشيرات الخروج والعودة التي لم تستغل خلال مدة حظر الدخول والخروج من المملكة لمدة ثلاثة أشهر دون مقابل.

4- تمكين أصحاب الأعمال ولمدة ثلاثة أشهر من تأجيل توريد ضريبة القيمة المضافة وضريبة السلع الانتقائية وضريبة الدخل، وتأجيل تقديم الإقرارات الزكوية وتأجيل سداد الالتزامات المترتبة بموجبها، ومنح الشهادات الزكوية بلا قيود عن مدة إقرار العام المالي 2019م، والتوسع في قبول طلبات التقسيط بدون اشتراط دفعة مقدمة من قبل الهيئة العامة للزكاة والدخل، إضافةً إلى تأجيل تنفيذ إجراءات إيقاف الخدمات والحجز على الأموال من قبل الهيئة العامة للزكاة والدخل، ووضع المعايير اللازمة لتمديد فترة التأجيل للأنشطة الأكثر تأثرًا حسب الحاجة.

5- تأجيل تحصيل الرسوم الجمركية على الواردات لمدة ثلاثين يوماً مقابل تقديم ضمان بنكي، وذلك للثلاثة أشهر القادمة، ووضع المعايير اللازمة لتمديد مدة التأجيل للأنشطة الأكثر تأثرًا حسب الحاجة.

6- تأجيل دفع بعض رسوم الخدمات الحكومية والرسوم البلدية المستحقة على منشآت القطاع الخاص، وذلك لمدة ثلاثة أشهر، ووضع المعايير اللازمة لتمديد فترة التأجيل للأنشطة الأكثر تأثراً حسب الحاجة.

7- تفويض وزير المالية للموافقة على الإقراض وغيره من صور التمويل والإعفاء من سداد رسوم وعوائد القروض الممنوحة حتى نهاية العام 2020م، لمبادرة برنامج استدامة الشركات.

8- تشكيل لجنة برئاسة وزير المالية وعضوية كل من وزير الاقتصاد والتخطيط، ووزير التجارة، ووزير الصناعة والثروة المعدنية، ونائب رئيس مجلس إدارة صندوق التنمية الوطني، ومحافظ صندوق التنمية الوطني؛ تتولى القيام بالتالي:

أ‌- تحديد الحوافز والتسهيلات، وغيرها من المبادرات التي يقودها صندوق التنمية الوطني أو أي من الصناديق والبنوك التابعة له، بهدف التخفيف من وطأة الوضع الاقتصادي الاستثنائي، في ضوء تداعيات فايروس كورونا، وأثر الإجراءات الاحترازية التي تتخذها حكومة المملكة وتدني أسعار النفط، ومراجعتها.

ب‌- تحديد معايير تصميم وضوابط تطبيق المبادرات وتفصيلها.

ت‌- تحديد المبالغ التي ستستخدم لدعم هذه المبادرات من الأموال المتوفرة لدى الصناديق والبنوك التابعة لصندوق التنمية الوطني لهذا الغرض وحسب الحاجة.

ث‌- للجنة إجراء المناقلات بين هذه الصناديق والبنوك وبين بنك التصدير والاستيراد السعودي حسب الحاجة.

ج‌- للجنة توجيه كل من برنامج كفالة والهيئة العامة المنشآت الصغيرة والمتوسطة لوضع المبادرات اللازمة لدعم هذا الغرض في هذه المرحلة الاستثنائية، ودعمها من الأموال المتوفرة لدى الصناديق والبنوك التابعة لصندوق التنمية الوطني حسب الحاجة.

وبحسب بيان وزارة المالية، فإن الحكومة قررت استخدام الأدوات المتاحة لتمويل القطاع الخاص خاصةً المنشآت الصغيرة والمتوسطة، بالإضافة إلى تعزيز برامج الدعم لتخفيف الأثر على القطاع الخاص والأنشطة الاقتصادية، ولضمان تعزيز الاستقرار المالي، وتؤكد الحكومة حرصها على صرف المستحقات وفق آجالها، بالإضافة إلى التدابير التي تحافظ على سلامة القطاع المالي.

وأكد وزير المالية، ووزير الاقتصاد والتخطيط المكلّف توفر القدرة لدى الحكومة على تنويع مصادر التمويل بين الدين العام والاحتياطي الحكومي بما يمكّنها من التعامل مع التحديات المستجدة، ويسمح بالتدخل الإيجابي في الاقتصاد من خلال القنوات والأوقات المناسبة، مع الحد من التأثير على مستهدفات الحكومة في الحفاظ على الاستدامة المالية والاستقرار الاقتصادي على المديين المتوسط والطويل.

وأضاف أنه ستتم مراجعة وإعادة توجيه بعض مخصصات الإنفاق في الميزانية نحو القطاعات الأكثر حاجة في ظل الظروف الحالية، ومنها تخصيص مبالغ إضافية لقطاع الصحة حسب الحاجة. كما تم تخصيص ميزانية طوارئ لتغطية أي تكاليف قد تطرأ أثناء تطورات هذا الحدث العالمي.

وأكد على أن تركيز الحكومة سيستمر على بذل الجهود في كافة الأصعدة للتصدي لمخاطر الوباء من الناحية الصحية والاجتماعية، كما ستواصل الحكومة رفع كفاءة الأداء المالي والاقتصادي، بما يمكنها من التصدي للآثار المترتبة على انتشار الفيروس، بالإضافة إلى المحافظة على المكتسبات المالية والاقتصادية التي تحققت خلال الفترة الماضية، مشيداً بتفاعل المواطنين والمواطنات والتفافهم حول قيادتهم، وما قدّمه رجال الأعمال في المملكة من تسهيلات على المنشآت التجارية بإعفائهم من مستحقات الإيجارات وغيرها في مثل هذه الظروف التي تعيشها البلاد، منوهاً بضرورة استمرار متابعة التعليمات الصادرة عن وزارة الصحة، بما يمكن المجتمع من تجاوز الأزمة بأقل الأضرار.

وأشار معاليه إلى أن انتشار فيروس كوفيد-19 طال أغلب الدول وهو ما يتطلب استمرار التنسيق على المستوى الدولي خاصةً من خلال مجموعة دول العشرين، ومن خلال المؤسسات الدولية المعنية، لمواجهة هذه المرحلة بأقل الخسائر البشرية والمادية.

كما صدرت توجيهات كريمة بتشكيل عدد من اللجان الوزارية التي تهدف لدراسة آثار وتداعيات أزمة فيروس كورونا المستجد وتحدياتها في عدد من القطاعات والمناطق ودراسة فرص معالجتها سواءً بالدعم أو التحفيز أو غيرهما، وهي:

• لجنة الطاقة.

• لجنة التجارة والسياحة والترفيه والرياضة.

• لجنة الصناعة والثروة المعدنية.

• لجنة الخدمات اللوجستية.


الهيئة العامة للزكاة والدخل

وزارة المالية

 

 

ماهي المبادرات التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية؟

 

 

أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن سبع مبادرات للقطاع الخاص خلال الفترة الحالية:

 

١-  رفع الإيقاف الخاص بحماية الأجور خلال الفترة الحالية.

٢- رفع الإيقاف بسبب عدم دفع الغرامات المتحصلة.

٣- إيقاف الغرامات الخاصة باستقدام العمالة.

٤- رفع الإيقاف بشكل مؤقت عن منشآت القطاع الخاص بهدف تصحيح النشاط.

٥- احتساب توظيف المواطن في برنامج "نطاقات" بشكل فوري لكافة المنشآت.

٦- استمرارية الخدمة لعملاء برنامج "الصفوة" على مدار الساعة.

٧- إتاحة إعارة العاملين عبر برنامج "أجير" بهدف تيسير إجراءات العمل وتخفيف الأعباء المتعلقة بالقوى العاملة للقطاعات المتضررة ومساعدة القطاعات ذات الطلب العالي.

 

 

ماهي آلية التقديم على طلب إعارة للعمالة؟

 

 

أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة إعارة العاملين عبر برنامج "أجير" بهدف تيسير إجراءات العمل وتخفيف الأعباء المتعلقة بالقوى العاملة للقطاعات المتضررة ومساعدة القطاعات ذات الطلب العالي. مع الأخذ بعين الاعتبار، أنه لا يمكن ان يقوم صاحب العمل الخاص بإعارة العامل إلى منشأة خاصة، حيث تتماشى قوانين "أجير" مع أنظمة العمل.

 

 

يوجد إيقاف على المنشأة الخاصة بي من قِبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، هل هناك آثار مترتبة على الأعمال خلال الفترة الحالية؟

 

 

أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عدة مبادرات من ضمنها:

- رفع الإيقاف الخاص بحماية الأجور خلال الفترة الحالية.

- رفع الإيقاف بسبب عدم دفع الغرامات المتحصلة.

- رفع إيقاف الغرامات الخاصة باستقدام العمالة.

- رفع الإيقاف بشكل مؤقت عن منشآت القطاع الخاص بهدف تصحيح النشاط.

 

 

ماهي المدة المستغرقة لاحتساب توظيف المواطن في برنامج نطاقات؟

 

 

تشمل مبادرات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، الاحتساب الفوري للمواطنين في برنامج "نطاقات" لكافة المنشآت.

 

في ظل الظروف الحالية، صدر قرار بإيقاف التنقل بالحافلات وسيارات الأجرة علمًا بأن بعض الموظفين والعمالة لدينا يكون حضورهم لمقر العمل عن طريق هذه المواصلات، هل يوجد استثناء في هذه الحالة؟

 

 

نصّ القرار على استثناء حافلات المنشآت التجارية الناقلة لمنسوبيها من تطبيق القرار.

 

نعمل في مجال التجارة الإلكترونية ولدينا مستودعات لتخزين البضائع. هل تخضع هذه المخازن للضوابط المعلنة من وزارة الموارد البشرية بخصوص تواجد الموظفين واستثناءات وزارة الصناعة للعمل فيها؟

 

 

يمكنكم تقديم طلب استثناء عبر الرابط الإلكتروني التالي‏ https://mlsd.gov.sa/ar/node/459552 وتزويدنا برقم الطلب على إيميل Investorcare@misa.gov.sa ليتم متابعته مع الجهات ذات العلاقة.

 

لدي عمالة تم إصدار تأشيرة خروج نهائي لها ولم يتمكنوا من المغادرة بسبب تعليق الطيران. هل سيتم تمديدها؟

 

 

بعد تعليق الرحلات في السعودية، دعت المديرية العامة للجوازات جميع من لديهم تأشيرات خروج نهائي بسرعة المبادرة بإلغائها قبل انتهائها حتى لا تطبق بحقهم الغرامات المقررة نظاميًا.

يمكنكم التأكد من صلاحية التأشيرة وإلغائها عبر الدخول إلى منصة الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية "أبشر" أو عبر بوابة "مقيم" الإلكترونية.

 

ماهي الأنشطة الحيوية التي نص قرار حظر التجول على استثنائها ؟

 

أولًا: الأنشطة الحيوية المستثناة من تطبيق منع التجول:
- قطاع الأغذية (نقاط البيع) كالتموينات والسوبر ماركت ومحلات بيع الخضار والدواجن واللحوم والمخابز والمصانع والمعامل الغذائية.
- القطاع الصحي كالصيدليات وما في حكمها والعيادات الطبية (المستوصفات) والمستشفيات والمختبرات ومصانع ومعامل المواد والأجهزة الطبية.
- قطاع الإعلام بمختلف وسائله.
- قطاع النقل كنقل البضائع والطرود والتخليص الجمركي والمستودعات والمخازن والخدمات اللوجستية وسلاسل الإمداد للقطاع الصحي والقطاع الغذائي وتشغيل الموانئ.
- أنشطة التجارة الإلكترونية كالعاملين في تطبيقات المشتريات الإلكترونية للأنشطة المستثناة والعاملين في تطبيقات التوصيل للأنشطة المستثناة.
- أنشطة خدمات الإقامة مثل الفنادق والشقق المفروشة.
- قطاع الطاقة كمحطات الوقود وخدمات الطوارئ لشركة الكهرباء.
- قطاع الخدمات المالية والتأمين، كمباشرة الحوادث (نجم) والخدمات التأمينية الصحية العاجلة (الموافقات) وباقي خدمات التأمين.
- قطاع الاتصالات كمشغلي الإنترنت وشبكات الاتصال.
- قطاع المياه مثل خدمات الطوارئ لشركة المياه وخدمة توصيل المياه الصالحة للشرب للمنازل (الشيب).ثانيًا: السماح بالتنقل وقت منع التجول للسيارات الأمنية والعسكرية والصحية وسيارات الخدمات الحكومية الرقابية، وسيارات الأنشطة المستثناة في البند (أولًا).
ثالثًا: إتاحة استخدام التوصيل عن طريق تطبيقات الأجهزة الذكية (خدمات التوصيل السريعة) خلال منع التجول، وذلك لطلب الاحتياجات الغذائية والدوائية وغيرها من السلع والخدمات الضرورية المستثناة وتوصيلها إلى المنازل.

وننوه الى أهمية ان تقوم المنشآت الممارسة للأنشطة المستثناة أعلاه باصدار مشاهد تنقل للموظفين الذين يتطلب عملهم التنقل أثناء الحظر وختمه وتوقيعه من المنشأة دون الحاجة لأي ختم أو توقيع من أي جهة حكومية. يمكنكم تحميل النموذج من خلال الضغط هنا.



 

ماهي الأنشطة الصناعية المستثناة من قرار تعليق الحضور لمقر العمل؟

 

أعلنت وزارة الصناعة والثروة المعدنية عن قائمة الأنشطة الصناعية المستثناة من تعليق حضور الموظفين لمقرات عمل القطاع الخاص وهي:
• مصانع الأغذية والمشروبات
• مصانع منتجات الصيدلة الأساسية
• المستحضرات الصيدلية
• الأجهزة و المستلزمات الطبية
• المواد الكيميائية
• متحضرات التنظيف والمعقمات
• مصانع إدارة النفايات
• مصانع الورق والمنتجات الورقية
• مصانع التعبئة والتغليف المرتبطة
• كافة سلاسل الإمداد بالأنشطة المشار إليها

وننوه إلى أهمية ان تقوم المنشآت الممارسة للأنشطة المستثناة أعلاه بإصدار مشاهد تنقل للموظفين الذين يتطلب عملهم التنقل أثناء الحظر وختمه وتوقيعه من المنشأة دون الحاجة لأي ختم أو توقيع من أي جهة حكومية أخرى. يمكنكم الحصول على النموذج من خلال الضغط هنا.

 

لدي ظرف طارئ يستدعي إلى تنقلي من منطقة لأخرى، هل يوجد استثناء من قرار منع التنقل بين مناطق المملكة؟

 


يمكنكم التقدم بطلب استثناء عبر البريد الالكتروني التالي: roc@ps.moi.gov.sa التابع للأمن العام على أن يتضمن الطلب بيانات المستفيد ووسيلة التواصل به وشرح موجز للظرف الطارئ الذي يتطلب الانتقال من مدينة لأخرى مع إرفاق ما يثبت ذلك، وسيتم التواصل معكم مباشرة من قبل الفريق المختص لدراسة الحالة ومنحكم التصريح.

 

هناك أعمال تتطلب منا تواجد الموظفين وتنقلهم خلال اوقات الحظر وليست من الانشطة المستثناة فهل يمكن الحصول على استثناء من قرار الحد من التجول؟

 

يمكن لمنشآت القطاع الخاص التي يتطلب عملها تنقل موظفيها خلال أوقات الحظر أن تقدم طلب استثناء على الرابط الإلكتروني التالي https://mlsd.gov.sa/ar/node/459552 ليتم دراسته من قبل لجنة مختصة والبت فيها بما تحدده من معايير.

 

ما هو فيروس كورونا المستجد (COVID-19)، ما هي أعراضه، كيف ينتقل وهل ينتقل عبر الشحنات التجارية، كيف يمكن الحد من التعرض للإصابة به في بيئة العمل؟

 

 

للإجابة على جميع تساؤلاتكم المتعلقة بفايروس كورونا المستجد يمكنم الإطلاع على الدليل التوعوي المرفق من مجلس الضمان الصحي التعاوني بالضغط هنا.